Защита бренда от чужого контекста

Что делать, если Ваш бренд неправомерно используют конкуренты. Защита своих прав и товарного знака — делимся своим опытом.

Эту статью мы  размещали в группе Фейсбук портала Ликарником.
Повторю её – тема не теряет актуальность.

Много раз мы слышали от Клиентов и Партнеров о несогласованной контекстной рекламе, которую их «партнеры» и вовсе незнакомые интернет-маркетологи размещают на свое усмотрение.
И на просьбу/требование убрать её – нагло и бесцеремонно отвечают про:

  • подписанные в Договоре пункты о разрешении на рекламу,
  • отсутствие торгового знака и, вследствие, прав на бренд,
  • свободный конкурентный рынок
    или не отвечают внятно вообще, пуская по кругу – от одного безответственного лица к другому.

С порталом Ликарником сложилась аналогичная ситуация.

Бренд по полному запросу приводил — на сайт конкурента.

  • Первый шаг в такой ситуации — запрос/требование на удаление рекламы.
    Руководитель проекта предоставил контакты SEO-менеджера, сказав, что не хочет вмешиваться в его работу.
    SEO-менеджер ответил, что “В конкурентной борьбе все методы хороши”.
    Мы с этим в корне не согласны. На каждое действие есть противодействие
  • Второй шаг — жалоба в Google AdWords — нужно оставлять вот тут
  • Третий шаг — составление “Претензии” со ссылками на законы и расчёт убытков, к которым привела нечестная конкуренция. Расчёт этот сделать не так сложно, как кажется.

Привожу информацию, касательно этой ситуации — она, увы, может Вам пригодиться.

  1.  обозначение «likarni» считается коммерческим наименованием. Соответственно, у владельца такого наименования есть право запрещать незаконно использовать коммерческое наименование (Гражданский кодекс Украины)
  2. использование коммерческого (фирменного) наименования и других обозначений без разрешения, что привело или может привести к смешиванию конкурента с данным наименование является неправомерным (Закон Украины «О защите от недобросовестной конкуренции»).
  3. лицо, использующее чужое коммерческое наименование, по требованию его владельца, обязано прекратить такое использование и возместить причиненные убытки (Хозяйственный кодекс Украины).

Если же общечеловеческие принципы и законы Украины Вашему обидчику чужды — воспользуйтесь старой поговоркой — против лома нет приёма:
Лайф-хак! Если Вас игнорируют — пишите в поддержку хостинга, на котором расположен сайт (узнать можно здесь https://who.is).
После Вашей обоснованной претензии к сайтовладельцу хостер обязывает его устранить причину претензии.
Если Ваши нечестные конкуренты хостера тоже игнорируют — он (хостер) предупреждает, а затем отключает сайт.

Боритесь совместно с Вашими юристами за свой бренд и честное имя!

Маркетинговое digital-агентство полного цикла

Команда Likarni.marketing разрабатывает эффективные стратегии для компаний, которые думают о будущем. У нас проверенная репутация в увеличении рейтинга поисковых систем.

Закажите бесплатный аудит

Профессиональный SEO-аудит и PPC-анализ помогут выработать максимально эффективную маркетинговую стратегию по продвижению сайта клиники или медицинского центра в популярных поисковых системах.